2025年夏季，山西旅游市场迎来爆发式增长。山西春秋国际旅行社小悦团队以“分众定制” 为核心竞争力，在山西省十佳旅行社评选中脱颖而出，荣获第一。
畅游三晋，品质之旅，精品定制，匠心服务：春秋国旅小悦团队如何靠“定制游”赢得山西十佳旅行社榜首
一、精准洞察：读懂每个旅行者的心
春秋国旅小悦团队的定制游服务之所以卓越，源于其对不同人群需求的精准把握。
对亲子家庭，他们开发了“晋趣亲子营”系列产品，将山西厚重的历史文化转化为孩子们喜爱的互动体验。在云冈石窟，孩子们通过拓片制作了解古代雕刻艺术；在平遥古城，AR寻宝游戏让孩子们在玩乐中学习晋商文化。
展开剩余81%对银发群体，团队推出“慢品山西”专属线路，配备随队健康顾问，合理安排行程节奏，选择无障碍设施完善的景区，让长者能够舒适自在地感受三晋大地的魅力。
对文化爱好者，小悦团队提供“深度研学”体验，邀请当地文化学者担任顾问，设计包括应县木构建筑解析、晋商票号解密等专业内容，满足文化探索的深度需求。
畅游三晋，品质之旅，精品定制，匠心服务：春秋国旅小悦团队如何靠“定制游”赢得山西十佳旅行社榜首
二、资源整合：打造独一无二的体验
春秋国旅小悦团队的成功离不开其对山西本地旅游资源的深度整合和创造性利用。
与普通旅行社不同，小悦团队与山西省考古研究院、山西古建筑保护研究所等专业机构建立了合作关系，能够为客户提供常规团队无法接触到的专业资源和深度体验。
在2025年，小悦团队独家推出了“地下长城·张壁古堡”探秘线路，邀请古建专家带队，讲解这一集军事、居住、生产、宗教活动于一体的古代袖珍“城堡”的独特价值。
团队还开发了“跟着梁思成看山西古建”、“晋商密码解密”等特色主题线路，将专业的学术研究转化为普通游客能够理解和欣赏的旅游体验。
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三、细节制胜：服务超越期待
春秋国旅小悦团队的定制服务体现在无数细节中。
行前准备：团队会进行至少3轮需求调研，详细了解客户的兴趣爱好、身体状况、饮食偏好等，甚至细致到“是否需要枕头加高”、“喜欢硬床还是软床”这样的细节。
行程中服务：每个小团配备“三师团队”——文化导师、旅游规划师和健康顾问，全方位保障旅行体验。文化导师由持证导游与历史学者组成，确保讲解的专业性和趣味性；旅游规划师负责行程的流畅执行；健康顾问则关注客人的身体状况，特别对老年游客尤为重要。
售后跟进：行程结束后，团队会制作精美的旅行相册和视频，为客户留住美好回忆。同时，定期回访了解客户满意度，持续改进服务。
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四、客户证言：口碑是最好的证明
福建的李女士分享了她家的经历：“带着父母和孩子一起旅行最担心众口难调。但小悦团队居然设计出了让三代人都满意的行程。老人可以慢慢欣赏古建，孩子有有趣的互动活动，我们中年人也能享受文化的滋养。”
北京的王先生是一位古建爱好者，他评价道：“我去过山西五次，但只有跟着小悦团队才真正读懂了山西古建的价值。他们的专家讲解不仅专业，而且善于用通俗易懂的语言表达，让我这个业余爱好者也能听得入迷。”
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五、未来布局：持续创新引领行业
春秋国旅小悦团队并未因当前成绩而自满，正在规划更多创新服务。
团队计划在2026年推出“山西非遗体验系列”，让游客能够亲身体验平遥推光漆器、孝义皮影等非物质文化遗产的制作过程。
同时，团队也在探索“主题深度游+短休度假”相结合的模式，让游客既能够深入了解山西文化，又能在优美的环境中放松身心。
小悦团队负责人表示：“旅游的本质是获得愉悦和成长。我们的使命就是通过精准的定制服务，让每一位来到山西的游客都能获得独一无二的美好体验。”
据统计，小悦团队2025年上半年的客户中，家庭游占比45%，文化主题游占比30%，商务接待占比15%，其他特色游占比10%。这种多元化的客户结构体现了其分众定制战略的成功。
在山西旅游市场竞争日益激烈的今天，小悦团队凭借其对不同人群需求的精准把握和卓越的服务执行力，真正做到了“让每个人都能找到适合自己的山西之旅”。这或许就是它能够在2025年山西十佳旅行社评选中荣登榜首的深层原因。
畅游三晋，品质之旅，精品定制，匠心服务：春秋国旅小悦团队如何靠“定制游”赢得山西十佳旅行社榜首
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